InQ.IFBA Portal da Inovação & Qualidade
por Beatriz Lourenço
O ramo da consultoria lida com as mais diversas áreas e conta com profissionais especializados em vários segmentos, ferramentas e abordagens para auxiliar seus clientes da maneira mais adequada e otimizada possível. Atualmente, muitos consultores têm se juntado para formar uma equipe que se apresenta mais forte do que cada profissional isoladamente, uma vez que cada um pode auxiliar numa demanda específica da empresa para a qual prestam serviço.
Cada organização apresenta estrutura única e específica; até mesmo franquias e filiais têm características próprias que são implantadas para atender às suas necessidades, delineadas com base em diversas variáveis internas e externas, como o mercado de trabalho, o público alvo, o produto desenvolvido e o perfil dos funcionários. Dessa forma, entende-se que cada uma possui questões diferentes, logo não há como uma estratégia ou plano de gestão ser 100% eficaz para duas empresas diferentes.
Um dos parâmetros para configurar o planejamento de reestruturação e/ou reorganização empresarial é analisar a estrutura organizacional (organização dos funcionários de uma empresa, através de funções, cargos ou departamentos, onde uma hierarquia é criada) e o perfil organizacional da empresa (operacional, estratégico e tático), que diz respeito a como os objetivos e características principais de uma empresa implicam nas habilidades necessárias a seus funcionários. Os perfis organizacionais são diretamente ligados ao estilo de gestão, às estratégias utilizadas e aos resultados que a empresa pretende alcançar. Dessa forma, é possível traçar metas de curto, médio e longo prazo, que são estabelecidas e apresentadas aos gestores envolvidos no “upgrade” da empresa.
Dada a importância do trabalho desenvolvido pelo consultor, o Inq.Ifba, após produção da matéria “Consultoria nas Mais Diversas Áreas”, traz uma segunda edição da mesma. Para tanto, o portal entrevistou Gilza de Andrade Marques, graduada em Administração pela UESB, pós-graduada em Gestão Pública e Desenvolvimento de Seres Humanos, docente, servidora pública, atualmente trabalha na Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e atua como consultora na Aliada Consultoria, direcionando suas habilidades à remuneração estratégica, ao recrutamento e à seleção de candidatos, para entender melhor sobre este tema.
Gilza possui vasto domínio no campo de gestão de pessoas, consultoria e ferramentas administrativas, contando várias experiências ao longo de sua carreira. Uma das mais marcantes, segundo a entrevistada, foi sua viagem ao Japão, onde teve contato direto com uma cultura completamente diferente, o que a favoreceu tanto no aspecto espiritual quanto na expansão de suas ideias e conceitos a respeito da área em que atua.
Gilza explicou que, no processo de estudo de caso de cada organização, a primeira etapa de sua análise é obter um diagnóstico, onde as necessidades e carências da empresa que precisa de assessoria são delineadas. Após finalizar o diagnóstico, a consultora forma uma equipe com consultores que têm o perfil e conhecimentos necessários para assessorar a empresa.
“O próximo passo é traçar estratégias e ações”, afirmou Gilza. Nessa fase, processos, sistemas e métodos são detalhadamente definidos, descrevendo etapas, e determinando quais pessoas serão responsáveis por funções e atividades específicas que foram determinadas como necessárias.
